Sıkça sorulan sorular

₺1.500 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme adımında hesaplanır.

Hafta içi saat 15:00’e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir. Sonrasında verilen siparişler ertesi iş günü çıkar.

Teslimat süresi bulunduğun bölgeye ve kargo firmasının yoğunluğuna göre değişir. Kargo takip bilgisinden siparişinin nerede olduğunu her an görebilirsin.

Açılmamış ve ambalajı bozulmamış ürünleri teslimden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsin. Sağlık ve hijyen nedeniyle açılmış ürünler iade alınamaz.

Hesabım > Siparişlerim üzerinden iade talebi oluştur ya da iletişim formunda konu olarak “İade”yi seç. İade adımlarını sana ileteceğiz.

Ürün bize ulaşıp kontrol edildikten sonra iade işlemi başlatılır. Tutarın kartına yansıma süresi bankana göre değişir.

Paketi teslim alırken hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturmanı öneririz. Sonradan fark edersen fotoğrafla birlikte en kısa sürede WhatsApp’tan bize yaz.

Tüm Canadian Prime Labs ürünleri yetkili distribütörden gelir. Her kutuda seri numarası bulunur.

İçerik ve doz aynıdır; yalnızca kutudaki kapsül sayısı değişir. 60 kapsülde kapsül başına fiyat genellikle daha avantajlıdır.

Son kullanma tarihi her kutunun üzerinde yazar. Belirli bir ürünün tarihini merak ediyorsan siparişten önce bize sorabilirsin.

Kişiye özel kullanım önerisi vermiyoruz. Etiketteki talimatlara uy ve kullanmadan önce bir sağlık profesyoneline danış.

Kullanabileceğin ödeme seçenekleri ödeme adımında listelenir.

Taksit seçenekleri varsa ödeme adımında kart bilgilerini girdiğinde listelenir.

Hayır. Kart bilgilerin sistemlerimizde saklanmaz; ödeme, güvenli ödeme altyapısı üzerinden şifreli bağlantıyla alınır.